生活總免不了碰到法律問題,哪裡可以法律諮詢?

2021-10-15

台灣是民主法治國家,除了憲法明定人民的權利及義務之外,後續修訂的民法、刑法等法條,更加詳細的描述權益內容以及侵害他人權益的罰則,然而現今由於社會中大多是奉公守法的好公民,因此除了意外發生因而主動去了解之外,在日常生活中,我們對於法律並沒有太多的鑽研,這也導致了當需要法律保障權益的時刻來臨時,我們經常感到手足無措。
不過就像不會抓小偷也會報警一樣,就算不清楚法律詳細規範,至少得記得需要幫助時,有哪些管道可以進行
法律諮詢,才不至於求助無門。
 

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那麼法律諮詢有哪些途徑?這邊我們對付費、免費諮詢管道分別作介紹:

付費諮詢

付費諮詢是社會大眾最熟悉的管道,也就是尋求專業的律師事務所協助, 由於法律諮詢需要高度專業知識,因此律師事務所的諮詢費用較高,單就諮詢服務來說,目前的事務所行情價落在2,000~8,000元/小時,當然著名律師的費用則更為昂貴,另外若是需要委任律師出庭訴訟,書狀撰寫、辯護出庭的話,那又是另一筆花費。
因為律師事務所的高價費用,導致社會大眾對於
法律諮詢存在著「富人階級才有能力諮詢」的刻板印象。
然而,為了提供一般民眾及弱勢群族法律相關協助,近年來不論是政府機構或是民間團體,都開始提供民眾免費的法律資訊服務。
以下列出四種最容易取得協助的管道:


免費諮詢

1. 政府機構:為了促進市民的福利,各地縣市政府皆有聘請法律相關從業人員,提供民眾法律相關問題的諮詢解惑,在搜尋引擎輸入關鍵字「當地縣市名稱+法律諮詢」,立刻就能獲得當地市府的服務資訊,甚至還能直接在網路上預約諮詢時段,非常便利!

2. 各縣市地方法院聯合服務中心與縣市政府提供的
法律諮詢服務:類似地方法院聯合服務中心是司法部為了實踐「司法為民」的理念,所設置的服務窗口,包括離島地區,全台每個縣市都有聯合服務中心,中心除了法院指派具有經驗的從業人員之外,還有許多志願服務的法律顧問提供民眾免費諮詢。

3. 民間團體:許多民間公益性質的法人團體也有提供法律諮詢,依照公益性質的不同, 各團體提供的諮詢服務也不一樣。
比方說法律扶助基金僅提供債務、勞資糾紛、家事、原住民法律這四大類別的法律諮詢,婦女新知基金會則是以家庭婚姻相關議題為主,提供關於家庭暴力、離婚協議、子女監護等家事法及性平法的協助,這些民間團體雖沒有提供全方位的協助,但是諮詢類別的限制也使得團體在該領域的業務經驗更加豐富,也因此能提供更專業的服務。

4. 法律事務業者網路/電話諮詢:隨著網路發展的熱絡,多媒體的免費法律諮詢相繼設立,為了提高企業的曝光率,律師事務所、徵信社等平台紛紛提供網路免付費的諮詢服務,提供短暫的諮詢服務,這類的諮詢服務相較於以上三者,不僅諮詢時間相對急促,問答深度也較淺薄,且通常也不會知道提供諮詢的律師資訊,服務品質較為良莠不齊,但因為這類服務的取得相當容易,因此可以在短時間內諮詢多家業者的意見,適合對於案件完全沒有頭緒的民眾,可以利用來初步了解案件涉及的法律內容,待整理出頭緒之後再尋求較為專業的法律諮詢協助。

現今社會
法律諮詢對於一般民眾來說不再遙不可及,不管是政府或是民間皆有多種管道可以免費諮詢,但諮詢名額總是供不應求,不論是政府或是民間 團體提供的諮詢,普遍來說每個諮詢時段約1~2小時,因此前往諮詢前務必先做好功課,事前準備工作建議包含以下幾點:

網路搜尋類似案件,記錄相關判決結果。 

練習描述事件,並且條列事件證據以及想諮詢律師的問題。 

事先向免費多媒體法律服務單位(電話、通訊軟體)諮詢,並筆記法律顧問提及的注意事項及法條。

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免費管道預約後等候時間普遍較久、諮詢時間也不長,因此事前做好充足準備,諮詢時才不會因為手忙腳亂浪費掉寶貴的資源,此外也能確保自己的疑問都有討論過,讓諮詢成效事半功倍。

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